creación de futuros
Historia
Edwards Deming, Jay Forrester y Peter Senge han coincidido en que el pensamiento
sistémico es la capacidad más importante para que un grupo de personas logre crear lo
que realmente desea.
Como consultor internacional durante más de 50 años en materia gubernamental,
educativa y económica, W. Edwards Deming (1900-1993) insistió en la apreciación de los
sistemas como una de las capacidades organizacionales esenciales para crear el Sistema
de Conocimiento Profundo que promovió durante sus últimos años de vida. Como experto
en control estadístico de la calidad, el Dr. Deming encontró que la variación en los datos
recogidos dependían principalmente de la interdependencia entre los recursos y las
personas a través de procesos específicos. A través de cálculos estadísticos, encontró que
se puede saber con precisión en qué medida los resultados están controlados por los
procesos diseñados e implementados por la organización. El Dr. Deming estudió ingeniería
eléctrica como pregrado y física matemática como maestría y doctorado. También
estudió teoría musical, tocó varios instrumentos y compuso dos misas. El Premio Deming
(Deming Prize) fue creado por la Unión Japonesa de Científicos e Ingenieros para
conmemorar la amistad y el aporte del Dr. Deming al resurgimiento del Japón después de
la segunda guerra mundial en materia de control de calidad en la industria, el comercio y
la educación. El Dr. Deming fue el padre de la calidad del Siglo XX y fue famoso por
modelar lo que enseñaba, lo cual experimentaron sus alumnos durante sus largos años
como profesor universitario.
Edwards Deming
Jay Forrester
Peter Senge
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